2024年10月高等教育自學考試全國統一命題考試

組織行為學

(課程代碼00152)

　　第一部分 選擇題

　　一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1.產生于20世紀30~50年代的人性假設是

　　B.社會人假設A.經濟人假設

　　D.復雜人假設C.自我實現人假設

　　2.群體動力理論的提出者是

　　B.梅奧A.盧因

　　D.洛克C.斯金納

　　3.在個性中起核心作用，是一個人區別于其他人的集中表現的是

　　B.能力A.氣質

　　D.性格C.人格

　　4.在空間和時間上有聯系的對象往往容易被視為一個整體，這是知覺整合的

　　B.相似律A.連續律

　　D.閉鎖律C.接近律

　　5.人們在認識特定對象時心理上的準備狀態是

　　B.刻板效應A.暈輪效應

　　D.心理定勢C.投射效應

　　6.群體發展的中間層次是

　　B.聯合群體A.松散群體

　　D.小型群體C.參照群體

　　7.直接引導和限制個體的態度與行為，使群體成員明白該做什么、不該做什么的是

　　B.群體結構A.群體規范

　　D.群體角色C.群體規模

　　8.發生在同一組織中但不是同一部門和層級人員之間的信息溝通是

　　B.下行溝通A.上行溝通

　　D.斜向溝通C.水平溝通

　　9.適合于組織加強控制、爭取時間、搶奪速度情境的溝通網絡是

　　B.鏈式溝通A.輪式溝通

　　C.環式溝通D.全通道式溝通

　　10.團隊的核心資源是

　　B.共識化的價值觀A.人力資源

　　D.團隊愿景C.團隊凝聚力

　　11.群體成員之間心理上的相互理解、容納和協調是

　　B.共情效應A.共生效應

　　D.心理相容C.心理參與

　　12.將沖突分為組織間、群體間、個體間和個體內部沖突的劃分標準是

　　B.根據沖突對組織的影響不同A.根據沖突影響范圍的不同D.根據沖突影響程度不同C.根據沖突產生的原因不同

　　13.當事人主要考慮滿足對方的利益，而壓制或犧牲自己的利益及意愿，這種沖突管理策略是

　　B.回避策略A.競爭策略

　　D.遷就策略C.妥協策略

　　14.表明組織內部分工粗細程度的是

　　B.復雜化A.正式化

　　D.垂直化C.集權化

　　15.按照運用權力和權威程度進行分類，功利和志愿相結合的組織屬于

　　B.規范性組織A.功利性組織

　　D.混合性組織C.強制性組織

　　16.迪爾和肯尼迪的組織文化因素理論認為，具有在周密分析基礎上孤注一擲特點的文化屬于

　　A.硬漢型文化B.享受型文化

　　D.過程型文化C.賭注型文化

　　17.組織成員對于不確定的或未知的情況所感覺到的恐慌程度是

　　B.不確定性避免A.個人主義

　　D.男性度C.權力距離

　　18.《第五項修煉：學習型組織的藝術與實務》一書掀起了組織學習和創建學習型組織的熱潮，該書的作者是

　　B.托里斯A.邁克爾·馬奎特

　　D.諾爾斯C.彼得·圣吉

　　19.學習型組織中的領導者能夠協助他人對真實情況進行正確的理解和把握，促進每個人的學習和成長，這體現的角色是

　　B.協調者角色A.設計師角色

　　D.教師角色C.仆人角色

　　20.管理方格理論將重點放在滿足員工的需要上而對工作卻重視不夠的領導方式稱為

　　A.任務管理B.俱樂部型管理

　　D.團隊型管理C.中間型管理

　　21.高度的事業心和責任感體現的是領導者的

　　A.道德素質B.知識素質

　　C.政治素質D.能力素質

　　22.雙因素理論的提出者是

　　A.麥克利蘭B.赫茲伯格

　　C.馬斯洛D.托爾曼

　　23.每個人都希望被多數群體所接納，這屬于需要層次理論中的

　　A.生理需要B.安全需要

　　C.社交需要D.自我實現需要

　　24.發現工作群體的重要性并提出人際關系學說的學者是

　　A.閔斯特伯格B.泰羅

　　C.梅奧D.萊維特

　　25.在真實組織環境中進行的實驗方法是

　　A.想象實驗法B.類比實驗法

　　C.現場實驗法D.實驗室實驗法
 

　　二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。  湖南自考

　　26.態度在工作中的功能有

　　A.調整功能B.自我保護功能

　　C.價值表現功能D.知識功能

　　E.凝聚功能

　　27.按規模大小，群體可分為

　　A.大型群體B.中型群體

　　C.小型群體D.一般群體

　　E.參照群體

　　28.組織變革的變量有

　　A.結構變量B.技術變量

　　C.人員變量D.任務變量

　　E.環境變量

　　29.帕斯卡爾和阿索斯的7S管理框架中的硬管理要素有

　　A.策略B.制度

　　C.結構D.作風

　　E.技能

　　30.領導的職位權力有

　　A.法定權B.專長權

　　C.獎賞權D.懲罰權

　　E.參照權
 

　　第二部分 非選擇題

　　三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。  湖南自考

　　31.組織公民行為

　　32.非正式溝通

　　33.團隊建設

　　34.經驗型學習

　　35.個案分析法
 

　　四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。  湖南自考

　　36.簡述復雜人假設的基本內容。

　　37.簡述從眾行為的消極作用。

　　38.簡述杜布林的沖突系統分析模式。

　　39.簡述組織結構設計的古典原則。

　　40.簡述領導影響力的形成因素。
 

　　五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。  湖南自考

　　41.論述現代組織如何提升員工的工作滿意度。

　　42.論述如何將成就需要理論應用于企業管理實踐。